Wichtige Informationen für Hotelgäste

Hier finden Sie alles Wesentliche, das Ihren Aufenthalt im Hotel Frohe Aussicht betrifft oder betreffen könnte. Orientieren Sie sich am besten an der nachfolgenden Themenübersicht und freuen Sie sich über die einfache und funktionale Struktur, die das Auffinden der gewünschten Information einfach und schnell ermöglicht.

Themenübersicht

Öffnungszeiten an der Rezeption


Die Rezeption ist von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, in dieser Zeit stehen wir Ihnen gerne für Auskünfte zur Verfügung. An den Ruhetagen Mittwochs und Donnerstags sind wir gerne für Sie von 8:00 bis 10:00 Uhr telefonisch erreichbar.
Die Öffnungszeiten in der saisonalen Übersicht von Hotel und Restaurant finden Sie auch auf dieser Seite.

  • Anreise/Check In: von 15:00 bis 21:00 Uhr.
  • Abreise/Check Out: von 8:00 bis 11:00 Uhr.

Wir stehen Ihnen für Auskünfte aller Art, Ihre Wünsche und Fragen gerne zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass ab 18 Uhr unsere Rezeption nicht dauerhaft besetzt ist. Sollten wir im Haus unterwegs sein, dann nutzen Sie bitte die Klingel an der Rezeption. Wir sind dann gleich bei Ihnen.

Flexibel anreisen mit dem Check-In-Code

Sollten Sie ausserhalb der Öffnungszeiten oder am Ruhetag anreisen, ist der Check-In mittels persönlichem Code 24h möglich.
Bitte teilen Sie uns Ihre Wunsch-Code mit mindestens 4 und maximal 8 Ziffern vorab mit!

Schritt für Schritt

  1. Sie stehen genau vor der Hotel-Haustür: Code eingeben, damit die Türe sich automatisch öffnet!
  2. Dann stehen Sie im Hoteleingang: einfach denselben Code am Schlüsselkästchen eintippen, damit das Türchen mit Ihrem Zimmer-Schlüssel sich öffnet.
  3. Das gewünschte Türchen hat sich geöffnet: Sie können Ihren Zimmer-Schlüssel entnehmen (die Zimmer-Nummer steht auf dem Schlüsselanhänger). Mit dem Zimmerschlüssel ausgestattet, steht der wohlverdienten Ruhe in Ihrem Hotelzimmer nichts mehr im Weg.

Für die allfällige Formalitäten wenden wir uns später an Sie.

Preisdetails

  • Alle Preise sind in CHF inkl. gesetzlicher MwSt. und gelten pro Zimmer und pro Nacht.
  • Die Kurtaxe von pro Nacht CHF 2.50 pro Erwachsenen ab 16 Jahre ist im Zimmerpreis NICHT inbegriffen und wird auf der Endabrechnung separat ausgewiesen.
  • Die Bezahlung in Euro ist möglich. Die Preise in Euro sind vom aktuellen Kurs abhängig.
  • Wir akzeptieren folgende weitere Zahlungsmittel: Postkarte (CH), EC-Karte (Maestro), V-Pay, Reka-Check und -Karte, so wie Kreditkarten (Visa, Master, Amexco) und bar in Euro.
  • Bei direkter Buchung über unsere Homepage, per E-Mail, Kontaktformular, Fax oder Telefon und Bezahlung in bar (CHF), gewähren wir 3% Rabatt vom regulären Preis auf alle Übernachtungen (nicht mit den Pauschalangeboten und Basenfastenwochen kumulierbar).
  • Ab 3 vollzahlenden Nächten erhalten Sie die Appenzeller Ferienkarte als Willkommensgeschenk.

Halbpension

Lassen Sie sich kulinarisch von unserem Küchenteam begeistern. Bei uns steht der Chef selber hinter dem Herd und freut sich jeden Tag für Sie ein kulinarisches 4-Gang Menü zu kreieren. Bei der Halbpension dürfen Sie aus zwei Menüs aussuchen. Eine Anpassung auf ein vegetarisches oder glutenfreies Menü ist bei Voranmeldung auch problemlos möglich.

Auch an unseren Ruhetagen wird das Frühstück am Buffet in unserem Restaurant serviert. Am Abend bekommen Sie das Halbpensionsmenü in unserem 3-Sterne-Partnerhotel in Appenzell. Falls Sie an diesen Tagen unser Halbpensionsmenü nicht in Anspruch nehmen, ziehen wir den Betrag in der Endabrechnung ab.

  • Preis für die Halbpension pro Person und pro Tag = CHF 40.00.

Später Check-Out

Wenn Sie am Abreisetag Ihr Zimmer länger behalten möchten, fragen Sie an der Rezeption nach, ob dies möglich ist.
Wir verrechnen bei einem Check-Out pro Zimmer:

  • Bis 14:00 Uhr = CHF 25.00.
  • Bis 18:00 Uhr = CHF 55.00.

Doppelzimmer zur Einzel-Benutzung

Auf Anfrage haben Sie die Möglichkeit ein Doppelzimmer zur Einzel-Benutzung zu buchen - wir rechnen wie folgt ab:

  • Preis vom Doppelzimmer-Preis pro Zimmer und Nacht = CHF 30.00.

Preise für Kinder, Beistellbett und Haustiere

  • Preise pro Kind im Beistellbett, im Zimmer der Begleitperson:
    Kinder bis 6 Jahre = gratis.
    Kinder bis 10 Jahre = mit Frühstück CHF 25.00.
    Kinder bis 15 Jahre = mit Frühstück CHF 40.00.
  • Zusatzbett für Erwachsene = mit Frühstück CHF 58.00 / mit Halbpension CHF 96.00
  • Hunde sind in den meisten Hotelzimmern auf Voranmeldung erlaubt = pro Hund und pro Tag ohne Nahrung CHF 8.00 / Endreinigung pro Zimmer CHF 15.00.

Stornobedingungen

  • Falls Sie Ihre Reservierung stornieren müssen, tun Sie dies bitte sobald wie möglich.
  • Bei zu kurzfristigen Absagen ist es uns nicht mehr möglich das Zimmer zu verkaufen.
  • Bei Stornierungen von 14 Tagen und weniger vor Ihren gebuchten Aufenthalt so wie bei nicht Anreise oder früher Abreise berechnen wir 100% der Offerierten Summe.

 


Appenzeller Ferienkarte

Appenzeller FerienkarteDie Appenzeller Ferienkarte ist unser Geschenk an Sie, sofern Sie drei Nächte und länger in der Frohen Aussicht verbringen.
Wir überreichen Ihnen unser Geschenk bei Ihrer Ankunft im Hotel.

Mit der Appenzeller Ferienkarte können Sie die schönsten Ausflugsziele, von Bergbahnen bis zu Museen, vom Freibad bis zum Hallenbad und vieles anderes, gratis in Anspruch nehmen - Sie profitieren von über 20 Gratis-Angeboten.
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Ausserdem haben Sie auch die Möglichkeit bei drei oder mehr Nächten in unserem Hotel die An- und Rückreise mit dem öffentlichen Verkehr (2. Klasse) in der Schweiz geschenkt zu erhalten.
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